Politique de livraison
Achats en magasin
Vous avez réalisé des achats en magasin et vous souhaitez vous les faire livrer?
Nos magasins proposent la livraison d'articles surdimensionnés achetés sur place. Les frais de livraison varient selon les articles choisis et l'adresse de livraison. Pour plus de détails, renseignez-vous directement auprès de votre magasin.
Achats en ligne
Nous proposons la livraison de tous les produits disponibles en ligne dans la majeure partie du Québec et la grande région d’Ottawa. Les articles portant la mention «Admissible à la livraison gratuite» peuvent être expédiés partout au Canada.
Lors de la finalisation de votre commande, les options de livraison, les tarifs et les délais seront automatiquement calculés en fonction des articles dans votre panier et de votre adresse de livraison.
Frais de livraison
Articles réguliers
Obtenez la livraison gratuite pour tout achat de 99$ et plus (avant taxes, après les rabais et les promotions) sur les produits portant la mention «Admissible à la livraison gratuite».
Pour toute commande inférieure à 99$, les frais de livraisons seront calculés au moment de finaliser votre commande en fonction des articles présents dans votre panier.
Articles surdimensionnés
La livraison des articles surdimensionnés est réalisée par notre service de livraison spécialisée, des frais de livraison de 99$ seront appliqués à votre panier au moment de finaliser votre commande.
Délais de livraison
Votre commande sera expédiée dans un délai de 2 à 10 jours suivant son traitement et l’adresse de livraison.
Détails des délais de livraison:
- Généralement de 2 à 3 jours ouvrables pour les articles réguliers.
- Généralement de 5 à 10 jours ouvrables pour les articles surdimensionnés livrés par le service de livraison spécialisée.
Veuillez noter que des délais additionnels peuvent s’appliqués pour des livraisons situées dans les régions éloignées.
Livraison des articles surdimensionnés
La livraison des articles surdimensionnés est assurée par un service de livraison spécialisée. Les articles de fitness seront déposés au premier endroit sec, tandis que les autres articles surdimensionnés seront livrés au pas de la porte.
Vous êtes responsable de dégager et rendre accessible l'emplacement souhaité pour la livraison. Sinon, celle-ci pourrait être annulée. La compagnie de livraison vous contactera dans les 48 heures suivant l'achat pour fixer une date de livraison.
Après la livraison, le transporteur prendra des photos des articles pour garantir leur bon état.
